Stampante che non stampa: le cause e le soluzioni veloci prima di buttarla

In informatica, non c'è dispositivo più odiato, detestato e capriccioso della stampante domestica. Puoi avere un PC da 2000 euro e una connessione in fibra ottica spaziale, ma arriverà sempre il giorno in cui dovrai stampare un documento urgentissimo e lei, la stampante, emetterà un rumore, lampeggerà di arancione, e ti ignorerà completamente.

Le chiamate per "stampante che dice offline pur essendo accesa" sono pane quotidiano per me. Prima di prenderla a pugni o comprarne una nuova, fai questi passaggi di controllo tecnico.

Controllo 1: Il Wi-Fi e la "Dimenticanza di Rete"

Ormai le stampanti sono quasi tutte Wi-Fi. Il problema più comune è che, se per un attimo cade la corrente in casa o riavvii il router, la stampante perde il suo "Indirizzo IP" e non sa più come ritrovare la rete, disconnettendosi in maniera invisibile.

Cosa fare: Vai sul piccolo schermo della stampante, entra nelle impostazioni di rete (Network/Wi-Fi), dimentica la rete e rimetti la password del Wi-Fi. Poi, sul computer, riavvia il sistema. Nel 50% dei casi, il collegamento torna magico.

Controllo 2: L'ingorgo della Coda di Stampa

Se hai inviato la stampa tre giorni fa, la stampante era spenta, poi l'hai inviata altre sette volte perché non partiva, hai creato un "tappo" mortale in Windows.

Cosa fare: Vai sul PC su Impostazioni → Bluetooth e Dispositivi → Stampanti. Clicca sulla tua stampante e poi su "Apri Coda di Stampa". Troverai 10 documenti in attesa con scritto "Errore". Fai clic destro su ognuno e seleziona "Annulla". Svuota tutta la finestra finché non c'è più nessun file in coda. Ora spegni la stampante, riaccendila e prova a mandare una singola stampa.

Controllo 3: Le testine secche (Il male dell'inkjet)

La stampante stampa, ma escono fogli bianchi o con righe sbiadite. Questo succede spessissimo con le stampanti a getto d'inchiostro (Inkjet) se le lasci ferme per un mese d'estate. L'inchiostro si è letteralmente "seccato" negli ugelli.

Cosa fare: Usa il software della stampante sul computer per lanciare la "Pulizia Testine". Spesso devi farla consecutivamente per tre o quattro volte affinché l'ugello si sturi e faccia defluire correttamente i colori. Se non funziona, purtroppo le cartucce sono compromesse.

Domande Frequenti (FAQ)

È meglio una stampante a inchiostro o laser?
Se stampi poco e saltuariamente (una volta al mese), compra assolutamente una stampante LASER (bianco e nero). Il toner usa polvere, non si secca mai, e anche se la riaccendi dopo 8 mesi, stamperà perfettamente. Se invece stampi foto o documenti a colori tutte le settimane, scegli una inkjet a serbatoi (EcoTank).

Perché la stampante mi chiede abbonamenti mensili per i fogli?
Molte case madri (come HP Plus) hanno introdotto questo sistema: la stampante costa poco, ma l'inchiostro lo paghi in abbonamento mensile a scatto, come il telefono. Noi lo sconsigliamo: è un "cavallo di Troia" tecnologico.

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