Informativa sulla Privacy | Amico Tecno
LEGAL & COMPLIANCE 2026

Informativa sulla Privacy

Questo documento descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Aggiornato per soddisfare i più recenti standard UE 2026 sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è Amico Tecno di Brancatisano Francesco, con sede a Lazzaro (RC), Italia. Per questioni di privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email protected].

2. Quali Dati Raccogliamo

Trattiamo solo i dati strettamente necessari per i nostri servizi di assistenza:

  • Dati di Contatto:Nome, numero di telefono e indirizzo (per interventi a domicilio) forniti via WhatsApp, telefono o moduli sul sito.
  • Contesto Tecnico:Informazioni sui tuoi dispositivi (marca, modello, sintomi) e dettagli di rete necessari per l'intervento.
  • Metadati:Indirizzo IP e statistiche di utilizzo base raccolte tramite cookie tecnici anonimizzati.

3. Perché Trattiamo i Dati

Basi giuridiche per il trattamento:

Contrattuale

Fornire l'assistenza tecnica richiesta.

Legale

Adempimenti fiscali e obblighi di fatturazione.

4. Sicurezza e Conservazione

I tuoi dati sono conservati in modo sicuro all'interno dell'UE. Conserviamo i dati delle richieste tecniche per 24 mesi, mentre i documenti contabili sono conservati per 10 anni come richiesto dalla legge italiana.

5. I Tuoi Diritti Digitali

Nel 2026, hai il pieno controllo sui tuoi dati:

  • Diritto all'oblio (cancellazione permanente).
  • Diritto alla portabilità dei dati (formato standard).
  • Diritto alla limitazione del trattamento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: [email protected].